Bully Beds Europe

Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden Bully Beds Eu

Artikel 1: Toepasselijkheid

  1. Dit zijn de algemene voorwaarden ("Algemene Voorwaarden") van Bully Beds Europa ("Bully Beds"). Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website van Bully Beds worden geplaatst.
  2. Door het plaatsen van een bestelling gaat u uitdrukkelijk akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden op de door u geplaatste bestelling en verklaart u zich van de inhoud daarvan op de hoogte.

Artikel 2: Contactgegevens

Naam: Bully Beds Europa. 

Telefoonnummer: +31 (0)6 15 600 804

E-mailadres: Info@bullybeds.eu

Kamer van Koophandel nummer: 88034801

BTW-nummer: 864482991B01

Artikel 3: Overeenkomst, Prijs & Betaling

  1. De overeenkomst komt tot stand wanneer u een bestelling plaatst via de website en Bully Beds Europa u een bevestiging van uw bestelling per e-mail heeft gestuurd.
  2. Bully Beds Europ behoudt zich het recht voor om uw bestelling niet te aanvaarden indien:

- De door u ingevoerde informatie is niet correct of volledig en als Bully Beds Europe. twijfelt aan de juistheid van deze informatie;

- U heeft niet voldaan aan een eerdere betalingsverplichting;

- U heeft de levering van een eerdere bestelling niet geaccepteerd en/of u heeft een eerdere bestelling niet afgehaald;

- Het door u opgegeven leveringsadres bevindt zich in een land waar Bully Beds Europa geen leveringen doet.

Bully Beds Europa informeert u zo snel mogelijk als het uw bestelling niet accepteert.

  1. De prijs die op de website wordt aangegeven op het moment van betaling is een totaalprijs van alle producten, inclusief verzendkosten en belastingen die van toepassing zijn in de Europese Unie.
  2. Om uw bestelling te betalen, kunt u kiezen voor een van de betaalmogelijkheden die Bully Beds Europe biedt.
  3. Bestellingen die buiten de Europese Unie worden geleverd, kunnen worden onderworpen aan bijkomende toeslagen en/of belastingen. Deze toeslagen en/of belastingen worden uitdrukkelijk niet meegerekend in de in lid 2 van dit artikel vermelde totale prijs. Eventuele extra kosten op basis van deze toeslagen en/of belastingen zijn voor uw rekening en risico.
  4. Bully Beds Europa kan niet worden gehouden aan een aanbod op haar website als u redelijkerwijs kunt begrijpen dat het aanbod, of een deel daarvan, een kennelijke vergissing of schrijffout bevat, zoals een ongewoon lage prijs. Wij verzoeken u contact op te nemen met Bully Beds Europe als u twijfelt aan de juistheid van een aanbod.

Artikel 4: Levering

  1. Bully Beds Europe zal haar uiterste best doen om uw bestelling zo snel mogelijk na ontvangst van de betaling te verwerken en te leveren. Een door Bully Beds Europe aangegeven levertijd is indicatief. De leveringsdata aangegeven op de website van Bully Beds Europe. zijn gebaseerd op omstandigheden die bekend zijn bij Bully Beds Europe op het moment van het sluiten van de overeenkomst en kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen als gevolg van externe factoren, zoals de gekozen betaalwijze, de wijze van transport en de interne beschikbaarheid. De leveringsdata zijn ook onderhevig aan wijzigingen als u wijzigingen aanbrengt in uw bestelling.
  2. U bent verplicht al het mogelijke te doen wat redelijkerwijs van u verwacht mag worden om Bully Beds Europe in staat te stellen uw bestelling op tijd te leveren. Indien u niet meewerkt zoals beschreven in dit artikel 4 lid 2, behoudt Bully Beds Europe zich het recht voor om de producten niet te leveren.
  3. Uw bestelling wordt geleverd op het afleveradres of afhaalpunt dat u heeft aangegeven op de website van Bully Beds Europe.
  4. De eigendom van de bestelde producten gaat over op het moment dat Bully Beds Europe uw betaling voor de door u bestelde producten heeft ontvangen.
  5. Bully Beds Europa zal zich inspannen om de door u bestelde producten compleet en in goede staat te leveren. Indien de geleverde producten niet compleet of beschadigd zijn, verzoeken wij u zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen.

Artikel 5: Geloofwaardige voortplanting & levensduur

  1. Bully Beds Europa zal alles in het werk stellen om de producten zo getrouw mogelijk te reproduceren op haar website. Indien u van mening bent dat het door u bestelde product niet overeenkomt met de reproductie op de website - op het moment dat het product wordt besteld - kunt u gebruik maken van uw herroepingsrecht. In artikel 6 van deze algemene voorwaarden staat beschreven hoe u gebruik kunt maken van uw herroepingsrecht.
  2. De levensduur van de producten die Bully Beds Europe op haar website aanbiedt, is afhankelijk van het materiaal van het product en de manier waarop en de intensiteit waarmee u het product gebruikt. Om ervoor te zorgen dat de producten hun langste levensduur en de hoogste kwaliteit behouden, is het belangrijk om de instructies op onze website in acht te nemen.

Artikel 6: Koelperiode en herroepingsrecht

Heeft u vragen over het retourneren van uw aankoop? Neem dan contact met ons op via e-mail: info@bullybeds.eu

U hebt het recht deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. De annuleringstermijn verstrijkt na 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het recht op annulering uit te oefenen, moet u ons Bully Beds Europe,
+31 6 15 600 804 via een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing dit contract te annuleren. U kunt het bijgevoegde modelformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de annuleringstermijn in acht te nemen, is het voldoende dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

  1. Indien u niet tevreden bent met uw bestelde product(en), kunt u de overeenkomst binnen een bedenktijd van veertien (14) dagen na ontvangst van het betreffende product zonder opgave van redenen ontbinden (herroepingsrecht).
  2. De afkoelingsperiode begint op de dag dat u het product heeft ontvangen, of op de dag dat een door u aangewezen derde partij (dit is niet de vervoerder) het product heeft ontvangen.
  3. Indien u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, kunt u ook de instructies van Bully Beds Europe volgen die u via de website kunt raadplegen. Wij willen u vragen het betreffende product of de betreffende producten zo spoedig mogelijk te retourneren en in ieder geval binnen veertien (14) dagen nadat u ons heeft laten weten dat u de producten wilt retourneren. Het betreffende product of de betreffende producten kunt u sturen naar het in artikel 2 genoemde adres voor het retourneren van producten.
  4. Na ontvangst zal Bully Beds Europe het product of de producten controleren om te zien of u in aanmerking komt voor terugbetaling.
  5. Als een product in aanmerking komt voor terugbetaling, zal Bully Beds Europa het voor het product betaalde bedrag binnen vijf (5) dagen na ontvangst van het betreffende product terugbetalen op het door u gebruikte bankrekeningnummer.
  6. Wij dragen de kosten voor het terugsturen van de goederen. Een uitzondering hierop is wanneer de klant een bestelling aan ons retourneert zonder gebruik te maken van onze retourprocedure. De kosten zijn in dit geval altijd voor rekening van de klant.
  7. Producten die wij speciaal voor u hebben geproduceerd of die wij op uw verzoek hebben aangepast, komen niet in aanmerking voor restitutie en kunnen niet worden geretourneerd. Hetzelfde geldt voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

Artikel 7: Privacy

  1. Bully Beds Europe. neemt de nodige zorgvuldigheid in acht bij de behandeling van uw gegevens. U kunt onze privacyverklaring raadplegen op de website www.Bully Beds Europe.com/privacy.

Artikel 8: Klachtenprocedure

  1. Wij zullen ons uiterste best doen om het bestel- en leveringsproces zonder problemen te laten verlopen. Indien u toch een klacht heeft, kunt u contact met ons opnemen via onze contactgegevens zoals vermeld in artikel 2 van de Algemene Voorwaarden.
  2. Wij streven ernaar uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.

Artikel 9: Toepasselijk recht & bevoegde rechter

  1. Deze Algemene Voorwaarden en de overeenkomst(en) tussen Bully Beds Europe. en u zijn onderworpen aan Nederlands recht. De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is uitgesloten.
  2. De bevoegde rechter in Leeuwarden is bij uitsluiting bevoegd indien een geschil niet in der minne kan worden geschikt.

Artikel 10: Wijziging van de algemene voorwaarden

  1. Bully Beds Europe. kan deze algemene voorwaarden te allen tijde wijzigen. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden zijn alleen van kracht als de gewijzigde versie is gepubliceerd op de website van Bully Beds Europe. Wij verwachten dat u de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden raadpleegt bij de aankoop van producten op de website.

Artikel 11: Online geschillenbeslechting

  1. De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting voor consumenten, dat te vinden is op https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wij nemen vrijwillig deel aan deze geschillenbeslechtingsprocedure.